Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Stella TV, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
Stella TV es un servicio de distribución de contenido de streaming que proporciona acceso a señales de televisión en vivo, películas, series y contenido deportivo a través de dispositivos Android compatibles.
3. Registro y Cuenta
Para utilizar nuestro servicio, debe:
- Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro
- Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor legal
4. Planes y Pagos
Los planes de suscripción están sujetos a los precios publicados en nuestro sitio web. Los pagos son procesados a través de WhatsApp y métodos de pago acordados. Una vez activado el servicio, brindamos asistencia especializada y acompañamiento operativo.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a:
- Utilizar el servicio solo para fines personales y no comerciales
- No compartir su cuenta con personas fuera de su hogar
- No revender, redistribuir o transferir el servicio
- No utilizar el servicio para actividades ilegales
- Respetar el límite de 3 dispositivos en simultáneo por cuenta
6. Dispositivos Compatibles
El servicio está diseñado exclusivamente para dispositivos Android, incluyendo:
- Teléfonos y tablets Android
- TV Box Android
- Amazon Fire Stick
- Google TV / Chromecast
- Xiaomi Mi Stick
Nota importante: El servicio NO es compatible con Smart TVs Samsung, LG u otras marcas que no utilicen Android TV nativo.
7. Calidad del Servicio
La calidad del streaming depende de su conexión a internet. Recomendamos:
- Mínimo 10 Mbps para contenido HD
- 20-30 Mbps para contenido Ultra HD
No garantizamos disponibilidad del 100% del servicio debido a factores fuera de nuestro control.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas comerciales y material en el servicio son propiedad de Stella TV o sus licenciantes. No se otorga ningún derecho de propiedad intelectual excepto el derecho limitado de uso personal.
9. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al servicio si:
- Viola estos Términos y Condiciones
- Utiliza el servicio de manera fraudulenta
- No realiza los pagos correspondientes
- Comparte su cuenta de manera no autorizada
10. Limitación de Responsabilidad
Stella TV no será responsable por:
- Interrupciones del servicio debido a problemas técnicos
- Pérdida de datos o contenido
- Daños indirectos o consecuentes
- Problemas de compatibilidad con dispositivos
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:
- WhatsApp: Asistencia por chat
- Email: soporte@stellatvgo.com
Última actualización: Febrero 2026